Gistek SAAR y la Eficiencia de la Inteligencia Artificial
La Inteligencia Artificial se ha convertido en los últimos meses en una tecnología transformadora en todos los sectores, ofreciendo un sinfín de nuevas oportunidades y planteando algunos riesgos. ¿Será la IA el futuro del sector asegurador?
Artículo escrito por GISTEK
09-07-2024
Si nos basamos en la evolución de otras tecnologías en el sector seguros, la respuesta es un sí rotundo, aunque con matices importantes.
Históricamente, los procesos automatizados en la industria, tanto productiva como de servicios, han sido aquellos repetitivos. En la industria manufacturera, por ejemplo, los tornos tipo revolver, con su cabezal multiherramienta y levas, permitieron realizar múltiples tareas sin la intervención constante de un operario, mejorando tiempo y eficiencia. Esta tecnología fue superada por los centros multifunción controlados por control numérico, que consideraban muchas más variables al mecanizar piezas. En los servicios, un ejemplo simple es el sistema telefónico que ofrece opciones para conectar con distintos departamentos, reduciendo costos y liberando recursos para tareas de mayor valor añadido.
En Gistek, comprometidos con la innovación tecnológica, hemos desarrollado un sistema automático de autorización de reparaciones, Gistek SAAR. Diseñado para supervisar y autorizar decisiones y valoraciones de daños, Gistek SAAR agiliza y mejora el proceso de valoración de daños, permitiendo decisiones más rápidas y precisas.
La plataforma Gistek SAAR cuenta con más de 250 reglas aplicables en diferentes contextos temporales (tiempo de reparación, fechas concretas, …) y económicos. No solo mejora la operatividad al reducir la carga administrativa y evitar la revisión manual de todos los encargos, sino que también facilita una comunicación más efectiva entre todos los involucrados, además de generar una notable reducción del tiempo empleado.
Entre sus beneficios destacan la reducción de la carga de trabajo, la gestión sin papel ni correos, el ahorro de costos administrativos, la integración con otras soluciones tanto de Gistek, como internas, la operatividad sin necesidad de instalación, la precisión en las valoraciones y el control total del proceso.
Respondiendo a la pregunta con la que comenzábamos este artículo: Sí, la IA ha llegado para quedarse, especialmente en procesos como estos. Es evidente que esta tecnología optimiza y automatiza los procesos, aumentando la productividad de todos los actores involucrados.
En resumen, la integración de la IA como Gistek SAAR no solo impulsa la eficiencia interna, sino que también mejora la competitividad y la calidad del servicio ofrecido en el sector de renting de vehículos.
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